Ответы на вопросы

• Что такое SkinCases?

  SkinCases - это площадка, на которой вы можете открывать кейсы CS:GO по низким ценам. Мы берем вещи с нашей рулетки, поэтому можем позволить себе отдавать их вам с шансом выше, чем в Steam и на других площадках, сохраняя цену на кейс выгодной для вас.

• Это не обман?

  Нет, это не обман. Вы можете проверить нас, купив самый дешёвый кейс и попробовав вывести выпавший предмет. Или просто посмотрите видео о нас на YouTube :)

• Как получить выпавшую вещь?

  После открытия кейса предмет помещается в ваш инвентарь на сайте. Вы можете поставить этот предмет на нашей рулетке или забрать его в Steam с помощью кнопки 'Вывести'. Если у вас не установлена ссылка на обмен, сайт запросит ссылку перед отправкой предмета.

• Сколько будет лежать предмет, если его не забрать?

  Мы даем всем игрокам достаточно времени, чтобы забрать предмет. Скорее всего он будет ждать вас ровно столько, сколько вы захотите, однако по условиям сайта мы оставляем за собой право удержать предмет, если вы не заберете его в течение недели. Мы уверены, что вам хватит этого времени, чтобы забрать свой выигрыш, тем более что на других сайтах вам дается от 10 до 60 минут, чтобы забрать приз.

• Можно ли продать выпавшую вещь?

  Да, вы можете продать выпавшую вещь, но просим учесть, что мы выкупаем вещи немного дешевле их стоимости. В любом случае, вы увидите цену, по которой мы можем выкупить этот предмет перед продажей.

• Все ли кейсы доступны? Есть ли в наличии ножи?

  Вы можете нажать на любой кейс и если вы не увидите сообщения, что кейс в настоящий момент недоступен, значит его можно открыть. У нас не будет ошибки 'Ножи закончились', как это можно увидеть на некоторых сайтах после того, как вы пополнили счет. Если вещи в кейсе закончились - вы об этом узнаете еще до пополнения счета. Но мы стараемся поддерживать ассортимент во всех кейсах.

• Как быстро придет обмен?

  Как только вы нажмете кнопку 'Вывести' в инвентаре сайта, бот отправит ваши предметы в течение одной минуты.

• Мне выпал дешевый приз, а другому человеку дорогой. Почему так?

  Призы выбираются случайным образом. Шанс выпадения дешевого приза больше, чем дорогого, иначе в открытии кейсов не было бы смысла. Однако шансы получить дорогой предмет у нас реальны, и составляют от 10 до 30 процентов в зависимости от предмета и кейса.

• Мне не пришли деньги или скины. Куда обратиться?

  В случае возникновения подобных проблем, пожалуйста, напишите в нашу техподдержку (кнопка поддержки находится внизу справа) и расскажите о своей проблеме. Мы обязательно вам поможем!

• Я хочу рекламировать ваш сайт на своем канале. Куда оставить заявку на сотрудничество?

  Предложения по сотрудничеству вы можете направить на почту [email protected] В письме обязательно укажите ссылку на ваш канал и стоимость ваших услуг. Мы обязательно ответим вам, если ваше предложение нас заинтересует. Обращаем ваше внимание, что мы не занимаемся 'подкруткой' и прочими нечестными вещами. Даже если во время записи рекламного ролика вам не повезёт и вы проиграете, вам придётся рассказать об этом аудитории.

• Я нашёл баг на вашем сайте. Могу ли я получить вознаграждение?

  Конечно! Напишите нам на [email protected] и мы обязательно вас вознаградим.